IT-Driftstekniker

IT-driftsfaget er en utdanning på videregående nivå (Vg3) som gir ferdigheter i å drifte IT-systemer og tjenester. Målet er å gjøre virksomheter mer effektive og konkurransedyktige ved å tilby stabile og sikre IT-løsninger.

Hva gjør en IT-Driftstekniker?

  • Faget gir opplæring i drift av IT-infrastruktur, inkludert servere, nettverk og datakommunikasjon.
  • Man lærer å ivareta IT-sikkerhet og personvern, og å bygge løsninger der dette er integrert fra starten.
  • IT-driftsfaget legger vekt på brukerstøtte og kommunikasjon, slik at man kan hjelpe ansatte og kunder med IT-relaterte problemer.
  • Etikk og lovverk er sentrale elementer, og man må kunne følge gjeldende regler og retningslinjer i yrkesutøvelsen.
  • Fullført og bestått opplæring fører fram til fagbrev, og yrkestittelen blir IT-driftstekniker.

Sentrale oppgaver

  • Drifte og overvåke IT-infrastruktur (servere, nettverk, databaser)
  • Ivareta IT-sikkerhet og personvern
  • Gi brukerstøtte og løse tekniske problemer
  • Dokumentere og forbedre IT-tjenester
  • Sørge for tilgjengelighet og stabilitet i IT-systemer
  • Samarbeide med utviklere og andre fagpersoner for å sikre gode løsninger

Personlige egenskaper

For å lykkes i IT-driftsfaget er det viktig å ha:

  • Teknisk interesse og problemløsningsevne – forstå systemer og finne løsninger
  • Nøyaktighet og struktur – sikre kvalitet og stabil drift
  • Ansvarsbevissthet og pålitelighet – følge prosedyrer og sikkerhetskrav
  • Kommunikasjonsevner og serviceinnstilling – møte brukere på en positiv måte
  • Evne til samarbeid og fleksibilitet – jobbe i team og tilpasse seg nye teknologier